Implementasi Layanan Prima, Lapas Yogyakarta Ramah Melayani Masyarakat

YOGYAKARTA – Dalam rangka mewujudkan pelayanan prima kepada masyarakat, Petugas Layanan Terpadu Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Kelas IIA Yogyakarta dengan ramah melayani masyarakat pada Jumat (23/04).

Bertempat di ruang Informasi Terpadu setempat, terlihat petugas melayani dengan prinsip senyum, salam, sapa, tanggap dan cepat. Beberapa masyarakat yang berkunjung di Lapas Yogyakarta pada pagi ini bermaksud memperoleh informasi Layanan Brizzi, Informasi Integrasi, dan Informasi Penelitian Mahasiswa.

Salah satu penerima layanan kali ini adalah mahasiswa salah 1 universitas di Jogja, Nivea. Ia ke lapas untuk memperoleh informasi penelitian di Lapas Yogyakarta. Saat ditanya mengenai respon petugas, Ia menyampaikan bahwa pelayanan di Lapas Yogyakarta sangat baik meskipun dalam keterbatasan karena pandemi covid-19.

“Hal-hal yang saya tanyakan dijelaskan dengan informatif dan ramah. Meskipun dalam masa pandemi dan pada bulan puasa, sangat baik pelayanannya dan petugasnya profesional,” jelasnya.

Kegiatan pelayanan informasi terpadu tetap dilaksanakan pada bulan suci ini, dengan tetap menerapkan protokol kesehatan.
[TPH]